Cum cumpar

Urmeaza pasii de mai jos pentru a plasa cu succes comanda ta online pe www.energena.ro :
1. Creare cont
Apasa butonul Autentificare si creeaza-ti contul completand datele din campurile obligatorii
Confirma crearea contului pe link-ul primit la adresa de e-mail utilizata
Odata activat contul, te poti autentifica pe shop-ul online
Poti folosi contul pentru a vizualiza istoricul comenzilor tale, a modifica adresa de livrare sau a adauga o noua adresa, dar si pentru a vizualiza produsele favorite.
*Este necesar sa folosesti o adresa de e-mail valida cat si un numar telefon unde te putem contacta referitor la statusul comenzii tale.
2. Cosul de cumparaturi
Pentru a adauga un produs in cosul de cumparaturi este necesar sa selectezi culoarea si marimea dorita.
Apasa butonul Adauga in cos.
Vei fi directionat in pagina de finalizare comanda.
In pagina de finalizare comanda, poti revedea:
- Produsele adaugate in cos ( cu TVA inclus);
- Costul final al comenzii (cost produse si cost livrare).
- Cuponul de reducere aplicat ( daca este cazul)
Costul de livrare este calculat automat in momentul introducerii judetului si orasului.

Dupa lansarea comenzii, vei primi un e-mail cu nr de inregistrare, iar apoi ulterior vei fi instiintat privind disponibilitatea produsului in stoc . Plasarea comenzii reprezinta acceptul cumparatorului fata de toti termenii si conditiile de utilizare ai website-ului www.energena.ro.
3. Livrare comenzi
Livrarea comenzilor online se realizeaza in termen de 3-5 zile lucratoare de la data plasarii comenzii.
4. Program prelucrare comenzi
Ne gasesti disponibili de Luni-Vineri intre orele 09:00-18:00
Nu prelucram comenzi in weekend si de sarbatorile legale.
Daca ai intrebari suplimentare, ne poti contacta la adresa de e-mail contact@energena.ro sau la numarul de telefon 0745537277 in intervalul orar mentionat mai sus.